Serwis gwarancyjny

Naprawa Komputera MAXDATA

Gwarancja door-to-door

Wszystkie komputery MAXDATA objęte są 36-miesięczną gwarancją door-to-door. W tym okresie przysługuje Państwu nieodpłatna naprawa sprzętu w ramach gwarancji producenta oraz bezpłatny odbiór uszkodzonego sprzętu i dostawa naprawionego komputera pod wskazany adres. Mogą Państwo także przywieźć i odebrać swój komputer PC osobiście, na własny koszt.

Co robić, …
… kiedy zepsuje się  komputer?

1. Telefonicznie razem z Autoryzowanym Partnerem Serwisowym MAXDATA dokonać analizy uszkodzenia.
2. Razem z Autoryzowanym Partnerem Serwisowym MAXDATA wyeliminować możliwość błędu użytkownika, monitora lub oprogramowania.
3. Sprawdzić ważność gwarancji, żeby wyeliminować ewentualne koszty naprawy.
4. Autoryzowany Partner Serwisowy MAXDATA rozpoczyna realizację gwarancji door-to-door ustalalając dogodny termin odbioru sprzętu do naprawy.

 Otrzymują Państwo:

• 36-miesięczną gwarancję napraw w przypadku uszkodzeń spowodowanych źle funkcjonującymi częściami lub błędami montażu
• gwarancję odesłania naprawionego sprzętu na koszt MAXDATA.

Po odebraniu uszkodzonego sprzętu od właściciela, naprawa i zwrot zostają z reguły wykonane w terminie nie przekraczającym 14 dni roboczych. MAXDATA zastrzega sobie prawo wydłużenia powyższego terminu w uzasadnionych przypadkach

Uwaga!:
	Prosimy pamiętać o umożliwieniu nam dostępu do systemu komputera i skasowanie aktualnych haseł dostępu (bios, system operacyjny) przed skorzystaniem z usługi gwarancyjnej!

Prosimy również o przestrzeganie uwag zawartych w punkcie  warunki gwarancji!